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加拿大海外仓处理亚马逊FBA换标细节全过程

发表时间:2021-08-23 10:24

亚马逊FBA退换货海外仓贴换标服务

有时候在亚马逊商家的产品因为标签问题,产品不能上架了,这会对卖家的销售盈利造成很大的影响。买家在购物后还是会存在着对商品不满意,或者颜色不合适等原因而退换商品,而对使用着亚马逊FBA服务的非本土亚马逊卖家而言,退换商品并不是一个很好的消息,因为亚马逊对退换货的商品是不会重新上架销售,尽管商品没有任何问题。那这些商品怎么办呢?亚马逊并不会跨国退回货物给你,然而销毁了又可惜,这时海外仓就可以让你的商品重新销售。 因此需要您联系我们,我们帮您操作!

亚马逊条条框框的规定里,有一条:相同的标签条码在退仓后,半年内不得返仓。这可以理解为重新更换标签后,便可以返仓重新销售,当然这得建立在商品完好的情况下。

FBA对亚马逊FBA货物的退仓贴标返仓的处理流程:

1、与客户沟通,了解问题所在与客户需求,并告知大概所需要的费用。

2、客户确定要对货物进行贴标处理的话,我们会给出一海外仓地址(这很关键,如果同一地址,多客户使用,帐号会被关联,因为亚马逊只允许1人1号),客户可再此时开始FBA退仓操作。

3、对于不懂操作的客户,我们有流程表可供参考;对于熟悉流程的客户,我们会提供货物明细表让客户填写。在填写完后,将货物明细表及产品标签的PDF文件给到我们,便可以开始贴标的操作。

4、在数个工作日后(视贴标产品数量),我们会把商品打包装箱,这时我们会向客户索取外箱标签。

5、我们会以邮件的方式将本次退仓贴标返仓的操作费用通知客户。

6、在收到客户货款后,我们将把货物发往外箱标签上的亚马逊FBA地址,并把跟踪号提供给客户。

7、在等待数日后,货物就会以新品重新进入FBA再次售卖。

以上便是贴标的处理流程,遇到问题,如:

1、商品包装破损,但商品原本并没问题。

这种情况如果客户不介意,我们会用普通包装袋包起来;如果客户介意的话,可帮助客户用快递形式把包装发往海外仓,然后再重新包装。

2、产品不知是好是坏。

如一些简单的仪器:MP3,插上耳机通电试试,或拆开包装看看是否少了什么配件,这种简单检测我们可帮客户完成。

3、商品属于精密仪器,需要返回国内请专业人员维修检测。

Step1, 提供仓库地址,卖家在亚马逊平台操作移除订单;

Step2, 当所有包裹显示递送到铭邦海外仓时,业务员会索要产品标签,之后提交文件给仓库;

Step3, 仓库清点产品,操作换标,装箱,提供装箱清单;

Step4, 业务员向卖家索要外箱标签;

Step5, 仓库收到外箱标签,贴标,发出,提供物流单号


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